✔️ 2025. gada decembrī Eiropas Patērētāju organizācija (BEUC) nāca klajā ar ziņojumu "Influencer Marketing Unboxed", kas atklāj, ka influenceru mārketinga tirgus vērtība sasniegusi vairāk nekā 32 miljardus ASV dolāru. Tomēr straujā izaugsme nāk ar nopietniem juridiskiem izaicinājumiem – 67% gadījumu komerciāls saturs netiek atbilstoši marķēts. Lai izvairītos no juridiskām sankcijām un maldināšanas, visām pusēm ir jāapzinās savas tiesības un pienākumi. Šeit ir advokātu biroja ieteikumi, balstoties uz aktuālajiem uzraudzības datiem un gaidāmajām ES regulējuma izmaiņām.

✔️ Padomi Reklāmdevējiem. Uzņēmēji bieži kļūdaini uzskata, ka atbildība par satura atbilstību gulstas tikai uz influenceri. BEUC ziņojums un gaidāmās izmaiņas liecina par pretējo – virzību uz solidāru atbildību.

• Pārskatiet līgumus: Jūsu līgumos ar influenceriem un aģentūrām jābūt prasībai skaidri un nepārprotami norādīt reklāmu, nevis slēpt to zem neskaidriem tēmturiem.
• Neuzticieties "aklai" satura veidošanai: Ziņojumā konstatēts, ka daudzi zīmoli (piemēram, ātrās modes un neveselīgas pārtikas sektoros) izmanto influencerus, lai apietu reklāmas ierobežojumus. Uzņēmums ir atbildīgs, ja influencera saturs maldina patērētāju par produkta īpašībām vai kvalitāti.
• Uzraugiet dāvinājumus: Pat ja par sadarbību netiek maksāta nauda, bet sūtīti produkti, tas juridiski ir komerciāls darījums, kas jāatklāj. Slēpta apmaksāta veicināšana var tikt uzskatīta par maldinošu komercpraksi.
• Esiet piesardzīgi ar mērķauditoriju: Īpaša uzmanība jāpievērš, ja jūsu produkti (īpaši neveselīga pārtika, uztura bagātinātāji) sasniedz bērnus un pusaudžus. BEUC rekomendē stingrākus aizliegumus šajā jomā, un pašregulācijas mehānismi ir atzīti par neefektīviem.

✔️ Padomi Satura veidotājiem. ES tiesību izpratnē influenceri, kas regulāri veic komerciālas aktivitātes, tiek uzskatīti par "tirgotājiem" vai personām, kas rīkojas tirgotāju vārdā.

• Caurspīdīgums ir obligāts: Nepietiek ar norādi "sadarbība" vai tēmturiem, kas paslēpti komentāros vai zem pogas "vairāk" (more). Norādei par reklāmu jābūt redzamai uzreiz un skaidrai.
• Uzmanieties ar "emocionālo pārdošanu": Prakse, kurā iepirkšanās tiek pasniegta kā veids, kā iegūt pārliecību, īpaši, ja mērķauditorija ir nepilngadīgie, var tikt uzskatīta par agresīvu komercpraksi.
• Izglītojieties par aizliegtajām zonām: Dažās valstīs un sektoros (piemēram, finanšu pakalpojumi, kriptoaktīvi, neveselīga pārtika bērniem) reklāmas noteikumi kļūst arvien stingrāki. Francija un Spānija jau ir ieviesušas specifiskus ierobežojumus.
• Jūs esat atbildīgi par saturu: Ja reklamējat zīmolu kopijas, vai sniedzat nepamatotus veselīguma apgalvojumus uztura bagātinātājiem, jūs varat tikt saukti pie atbildības par patērētāju maldināšanu.

✔️ Padomi Patērētājiem. BEUC ziņojums uzsver, ka patērētājiem ir grūti atšķirt autentisku saturu no apmaksāta, jo robežas ir izplūdušas.

• Atpazīstiet slēpto reklāmu: Esiet kritiski pret saturu, kurā influenceri "iesaka" produktus kā daļu no sava dzīvesstila. Meklējiet norādes par apmaksātu saturu, bet atcerieties – lielākā daļā gadījumu tās var nebūt norādītas.
• Sargājiet bērnus: Bērni un pusaudži uztver influencerus kā draugus un uzticības personas, kas padara viņus viegli ietekmējamus. Vecākiem jāpievērš uzmanība tam, kādu saturu (īpaši saistībā ar ātro modi un neveselīgu pārtiku) bērni patērē.
• Izmantojiet savas tiesības ziņot: Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu (DSA), platformām (TikTok, Instagram, YouTube) ir pienākums nodrošināt iespēju ziņot par nelegālu vai maldinošu saturu. Ja redzat slēptu reklāmu vai krāpniecību, izmantojiet platformas ziņošanas rīkus.
• Neļaujieties FOMO: Influenceri bieži izmanto "bailes palaist garām" (fear of missing out), veidojot īslaicīgus "stāstus" (stories) ar laika ierobežojumu atlaidēm. Apzinieties, ka tā ir mārketinga psiholoģija, lai veicinātu impulsīvus pirkumus.

✔️ Kopsavilkums Tiesiskais regulējums mainās. Ar ES Digitālā taisnīguma aktu 2026. gadā spēles noteikumi kļūs vēl stingrāki. Mēs iesakām visām pusēm jau tagad pārskatīt savu praksi, lai nodrošinātu godīgu un caurskatāmu digitālo vidi